Молодая весела ведьма по имени Кики живет в деревне, где проходит обучение у своей матери, также ведьмы. Мать изготавливает целебные средства для местных жителей, Кики практикуется в мастерстве. Впереди — ответственная стажировка вдали от родных стен. И Кики улетает из дома, чтобы начать самостоятельную жизнь. Преодолев некоторые трудности, она поселяется в городе на берегу океана и открывает службу доставки. Посылки и письма Кики доставляет верхом на метле. Ведьмина служба доставки находит первых клиентов, а практикующая Кики познает свои возможности.
